تخطى إلى المحتوى

سياسة ملفات تعريف الارتباط

 

سياسة ملفات تعريف الارتباط

نحن، أر بي هايجين هوم أريبيا م م ح، بصفتنا شركة قائمة في الإمارات العربية المتحدة بموجب سجل رقم 207080، وعنوان مقرنا الرئيسي الطابق 27، البرج ب، مجمع جافزا وان، المنطقة الحرة بجبل علي، ص.ب. 16834، دبي ("ريكيت") وحيث إننا ندير هذا الموقع، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المشابهة لجمع بعض المعلومات عن زوار الموقع. ونشرح لكم في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدامنا نحن والأطراف الخارجية لملفات تعريف الارتباط أثناء تصفحكم لموقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو غيرها من الأجهزة المشابهة، بما في ذلك أي صفحات فرعية أو متجر عبر الإنترنت أو غيرها من الخصائص الوظيفية (يُشار إليها عمومًا باسم "الموقع" في هذه السياسة).

كما أن لدينا بعض الصفحات على وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة، مثل فيسبوك انستاغرام. فيُرجى زيارة مواقعهم الإلكترونية للتعرّف على سياساتهم بشأن الخصوصية وضوابط الخصوصية والتسويق المتاحة لأفراد مجتمعهم، بما أننا لا نملك أي صلاحية للتحكم في كيفية عمل منصات التواصل الاجتماعي هذه.

وحيث إننا نستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة بأطراف خارجية على موقعنا من منصات التواصل الاجتماعي أو أي أطراف خارجية أخرى لأغراض أعمالنا، فإننا نتناول ذلك بالشرح في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه.

وبإمكانكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على هذا الموقع إما عبر بوابتنا للموافقة على ملفات تعريف الارتباط أو من خلال ضبط إعدادات متصفحكم. لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى النقر على العنوان الموضح أدناه "كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟"

الأقسام

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟ 

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

كيف يمكنكم التحكم بملفات تعريف الارتباط؟

ما هي مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط؟ 

التغيرات التي تطرأ على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط

كيف تتواصل معنا؟

 

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم موقعنا، حاله في ذلك حال معظم المواقع الإلكترونية التي تزورونها، ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المشابهة الموضحة أدناه (يُشار إليها عمومًا باسم "ملفات تعريف الارتباط" في هذه السياسة) للأغراض الموضحة في قسم "كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط".

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية مُدمجة في إحدى الصفحات الإلكترونية التي تحتوي على كميات صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهازك عند زيارة أحد المواقع أو دمجها في أي صفحة إلكترونية. ويمكن بعد ذلك إعادة إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى الموقع الأصلي في كل زيارة لاحقة أو إلى موقع آخر يعرف ملف تعريف الارتباط هذا. تتمثل فائدة ملفات تعريف الارتباط في أنها تُتيح للموقع التعرف على جهاز المستخدم وتذكر تحركاتك وخياراتك (مثل بيانات تسجيل الدخول واللغة وحجم الخط وغيرها من خيارات العرض) خلال فترة زمنيةٍ ما.

وكلما أمكن، يتم وضع تدابير أمنية لمنع الوصول غير المصرح به إلى ملفاتنا لتعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المشابهة. ويضمن المعرف الفريد أن نتمكن نحن و/أو مقدمو خدماتنا المعتمدون وحدنا من الوصول إلى بيانات ملفات تعريف الارتباط.

إشارات الويب

عادةً ما تكون إشارات الويب (المعروفة كذلك باسم علامات الإنترنت وعلامات البكسل وملفات نسق الرسومات المتبادلة) عبارة عن صور بيانية شفافة تُوضع على أي موقع أو بريد إلكتروني. وتُستخدم إشارات الويب إلى جانب ملفات تعريف الارتباط للتعرّف على تفاعلات زوارنا أو تسجيل رحلة الزائر على موقعنا أو إنشاء فئات جزئية وأنماط سلوكية أو تقديم خدمات للإعلانات المستهدفة. ونحن بدورنا (أو الأطراف الخارجية التي نستعين بها) نستخدم إشارات للحصول على معلومات مثل عنوان IP للحاسب الذي يتم عليه تنزيل الصفحة التي تظهر عليها الإشارة وعنوان URL للصفحة التي تظهر عليها الإشارة ووقت رؤية الصفحة التي تحتوي على الإشارة ونوع المتصفح المستخدم لعرض الصفحة.

عناوين IP وعناوين URL

عنوان IP هو معرف فريد تستخدمه بعض الأجهزة الإلكترونية للتعرف على بعضها البعض والتواصل معًا على الإنترنت. فعندما تزور موقعنا، قد نعرض نحن (أو الأطراف الخارجية التي نستعين بها) عنوان IP للجهاز الذي تستخدمه في الاتصال بالإنترنت باستخدام إحدى إشارات الويب.

ونستخدم نحن (أو الأطراف الخارجية التي نستعين بها) الجزء المُحرر من عنوان IP لتحديد الموقع المادي الأوسع للجهاز حتى لا نتمكن من تحديد موقعك بدقة. ويساعدنا ذلك على معرفة المناطق الجغرافية (مثل المدينة أو المقاطعة أو الدولة) لزوار موقعنا لتغيير طريقة تقديم موقعنا إليكم أو لتحسين زيارتكم أو تخصيص محتوانا التسويقي. وإذا رغبنا في جمع بيانات دقيقة عن موقعكم لاستخدامها في أغراضنا الإعلانية، فإننا نحصل على موافقتكم على ذلك.

عنوان URL (محدد موقع الموارد الموحد) هو معرف أو عنوان فريد لكل مصدر على الإنترنت، وهو في الواقع عنوان صفحة الويب التي تزورها. ونستخدم هذه المعلومات لمعرفة المواقع والصفحات التي تمت زيارتها وطريقة التنقل عبر موقعنا.

معرّفات الأجهزة

معرّفات الأجهزة هي أرقام مميزة مرتبطة بأي هاتف ذكي أو جهاز محمول مشابه يمكن من خلاله الاتصال بالإنترنت. ونستخدم معرّفات الأجهزة لنفس أغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط، على النحو الموضح في هذه السياسة.

بصمة الجهاز

بصمة الجهاز هي إحدى طرق جمع سمات معينة لأي جهاز مثل نظام تشغيله ونوع المتصفح المستخدم وإصداره وإعدادات اللغة وعناوين IP وغيرها مما يُستخدم معًا لتحديد الأجهزة الفريدة. وعند استخدامنا البصمات، فإننا نستخدمها لنفس أغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لأغراض مختلفة سنسردها أدناه.

فنحن من نضع بعض ملفات تعريف الارتباط هذه والبعض الآخر يضعه الأطراف الخارجية (مثل، منصة التواصل الاجتماعي ومقدمي الإعلانات والتحليلات وغيرها).

ويمكنكم الاطلاع على مزيدٍ من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الفردية المستخدمة والأطراف الخارجية التي تضع ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع في متصفحكم، وكذلك في بوابة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط المطلوبة - تكون ملفات تعريف الارتباط هذه لازمة لتشغيل موقعنا، لتفعيل وظائف الموقع الأساسية ولضمان أمان الموقع ولتمكيننا من إدارة الشبكة .. ويُشار إليها أحيانًا على أنها ملفات تعريف ارتباط "ضرورية للغاية" أو "أساسية".،. ولا يمكن للموقع أن يعمل على النحو الواجب بدون ملفات تعريف الارتباط هذه. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تُتيح لنا تذكر خياراتكم للموافقة على ملفات تعريف الارتباط وموازنة أحمال الشبكة وتمكنكم من تسجيل الدخول إلى مناطق آمنة في موقعنا والوصول إلى حسابات المستخدمين أو النماذج عبر الإنترنت واستخدام عربة التسوق والاستفادة من خدمات الفوترة الإلكترونية وتنزيل قسائم الشراء.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية - تكون ملفات تعريف الارتباط هذه إما وظيفية أو تحليلية. وتُستخدم لتحسين الخصائص وتحسين تجربة التصفح وتخصيصها وتحليل حركة البيانات على الموقع واستخدامه. 

وتُتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية التعرّف على عدد الزوار وحسابهم ومعرفة كيفية تحرك الزوار حول موقعنا. وتساعدنا على فهم وتقدير كيفية تفاعلكم مع موقعنا وتُتيح لنا جمع إحصاءات حول زوار موقعنا لفهمهم بشكل أفضل ولتحسين طريقة عمل موقعنا من خلال ضمان عثور المستخدمين على ما يبحثون عنه بسهولة، على سبيل المثال. كما تُتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية اختبار أي محتوى أو خصائص أو تفاعلات جديدة بالموقع، حتى نتمكن من تحسين تجربة الموقع ومظهره للجميع. 

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتحسين ما يمكنكم فعله على موقعنا. وتشمل الأمثلة مساعدتنا في تقديم تجربة خاصة أفضل لكم كمستخدمين لاختبار وتقديم أفضل تصميم وتخطيط ومحتوى للموقع وتذكر ما حددتموه من خيارات بين الجلسات. وهذا يمكننا من تعزيز وتخصيص محتوانا ليناسبكم وتوجيه التحية إليكم بالاسم وتذكر خياراتكم (مثل، اختياركم للغة أو المنطقة).

وبالإضافة إلى ذلك، تتسم بعض ملفات تعريف الارتباط للأطراف الخارجية بأنها ضرورية لإتاحة عمل بعض الخصائص المدمجة في الموقع. ويستبعد الأطراف الخارجية ملفات تعريف الارتباط هذه فحسب عند تفاعلكم مع بعض الخصائص على الموقع. سيتم إعلامكم أنه سيتم وضع ملفات تعريف ارتباط على جهازكم من جانب الطرف الآخر ذي الصلة وأنه من خلال النقر على الخاصية المحددة، فإنكم تقرون بموافقتكم على إعداد ملفات تعريف الارتباط من جانب هذا الطرف الآخر، شريطة أن تكون الموافقة مطلوبة في بلدكم، في كل موضع ينطبق عليه ذلك في موقعنا. وإذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا تتمكن من استخدام الخاصية. ولا يمكن إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال بوابتنا للموافقة على ملفات تعريف الارتباط، ولكن يمكن إيقافها وحذفها عبر إعدادات متصفحك على النحو الموضح أدناه.

ومن الأمثلة على كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط بهذه الطريقة استخدامنا لموقع يوتيوب على الموقع لعرض مقاطع الفيديو، حيث يضبط يوتيوب ملفات تعريف الارتباط على جهازكم بمجرد النقر فوق أحد مقاطع الفيديو على يوتيوب لتشغيله. يُرجى العلم أنه فيما يتعلق بتشغيل مقاطع فيديو يوتيوب على موقعنا، فإننا نشجع استخدام "الوضع المحسن للخصوصية" لمنع إعداد ملفات تعريف الارتباط التي تتبع سلوك المشاهدة لتخزين معلومات ملفات تعريف الارتباط الشخصية من خلال يوتيوب.

وبالمثل، قد يشتمل موقعنا على بعض خصائص مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر "أعجبني" على فيسبوك أو زر "تغريدة" على تويتر أو زر "مشاركة" على لينكدان للسماح لك بمشاركة الصفحات على وسائل التواصل الاجتماعي والسماح لك بنشر التعليقات وهكذا. قد تأخذ هذه الخصائص عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها على موقعنا وتحدد ملفات تعريف الارتباط أو تستخدم تقنيات مشابهة لتمكين الخاصية من العمل بشكل صحيح. ويمكن لهذه الأطراف الخارجية وضع ملفات تعريف الارتباط، في حال تفاعلكم فحسب مع الخاصية ذات الصلة على الموقع. لا نتحكم بكيفية جمع هذه الشبكات الاجتماعية لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها ويخضع استخدامها لسياسة خصوصية الشبكة الاجتماعية (يمكنكم الاطلاع على سياسة الخصوصية ذات الصلة على الموقع الإلكتروني الخاص بالشبكة الاجتماعية أو عبر الروابط الموجودة في بوابتنا للموافقة على ملفات تعريف الارتباط).

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية - تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه للإعلان عن منتجاتنا أو علاماتنا التجارية أو خدماتنا، لتظهر لكم إعلانات أكثر صلة باهتماماتكم بناءً على نشاطكم عبر الإنترنت على سبيل المثال (وهذا ما يُعرف كذلك باسم الإعلانات المخصصة أو المعتمدة على الاهتمامات) أو حجب نفس الإعلانات من الظهور المستمر.

وتمكّننا ملفات تعريف الارتباط في هذه الفئة من جمع المعلومات عبر المواقع التي تزورونها وتسجيل زياراتكم لموقعنا والصفحات التي زرتموها والروابط التي تابعتموها وما رأيتموه من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعلامتنا التجارية والروابط التي تنقرون عليها في رسائل البريد الإلكتروني وتتبع أنشطتكم عبر الإنترنت عبر حاسبك أو هاتفك المحمول أو أي أجهزة أخرى تستخدمونها، بما في ذلك ما تستخدمونه من تطبيقات الهاتف المحمول.

ونستخدم هذه المعلومات لمحاولة التنبؤ بالإعلانات الخاصة بمنتجاتنا أو علاماتنا التجارية التي قد تكون أكثر جذبًا لاهتمامكم وربط موقعنا والإعلانات المعروضة عليه أو على مواقع أخرى بكم بصورة أكبر.

كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط في هذه الفئة لوضعكم ضمن فئة المستهلكين ممن لديهم نفس الاهتمامات (مثل العمر والجنس وفئة الاهتمام) (يُطلق عليهم كذلك اسم "الجمهور"). وبشكلٍ عام، لا تُلزمنا هذه العملية بمعرفتك كفرد بعينه، وإنما أي شخص يستخدم متصفحك وأبدى اهتمامًا بأي منتج فحسب. قد نضيف معلومات أخرى إلى ذلك، مثل معلومات حول ما تشترونه من منتجات من أي متجر عبر الإنترنت أو ما تقدمونه لنا مباشرةً من معلومات عند إنشاء حساب على مواقعنا أو معلومات حول سجل تصفحكم.

وبالاستعانة بملفات تعريف الارتباط الإعلانية، يمكننا:

· التعرّف على الاتجاهات أو العادات أو الخصائص لمجموعة من المستهلكين ممن تتشابه سلوكياتهم؛

· عرض إعلانات مخصصة لكم على موقعنا أو غيرها من المواقع التي تزورونها؛

· العثور على الآخرين ممن يبدو تشابههم في الاهتمامات أو الخصائص أو السلوكيات مع أولئك الموجودين بالفعل ضمن مجموعة الاهتمامات، حتى نتمكن من الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين من خلال عرض الإعلانات ذات الصلة بهم.

نتشارك مع موفري خدمات الأطراف الخارجية (مثل غوغل فيسبوك امازون وغيرها) ممن قد يستخدمون ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التخزين الأخرى لجمع المعلومات أو تلقيها من موقعنا. وتستخدم هذه الأطراف الخارجية هذه المعلومات لمساعدتنا في الإعلانات السالف ذكرها أعلاه بما في ذلك استهداف الإعلانات وتزويدنا بخدمات التقدير وتقارير نجاح حملاتنا الإعلانية المقدمة من خلال مواقعنا أو مواقع أخرى عبر الإنترنت.

فإذا أوقفتم تشغيل ملفات تعريف الارتباط هذه، فستظهر لكم إعلانات مستهدفة ومعتمدة على الاهتمامات أقل؛ ومع ذلك، فإن هذا لا يعني أنه لن تظهر لكم أي إعلانات. فحتى إذا ألغيتم الاشتراك في تلقي الإعلانات المعتمدة على الاهتمامات، فسيستمر عرض إعلانات حول منتجاتنا أو علاماتنا التجارية بناءً على سياق المواقع التي تزورها (وتُسمى هذه "الإعلانات السياقية").

وإذا كنت تريد معرفة المزيد حول الإعلانات المعتمدة على الاهتمامات والربط عبر الأجهزة، فقد يفيدكم زيارة موقع مبادرة الإعلانات على الشبكات عبر هذا الرابط https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/.

وبشكلٍ عام، عندما نشارك معلومات حول استخدامكم لموقعنا مع أطراف خارجية، فإننا لا ننقل إليهم أي معلومات تعريف شخصية تم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا. 

ويمكنكم الاطلاع على مزيدٍ من المعلومات حول كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية من خلال إشعار خصوصيتنا.

كيف يمكنكم التحكم بملفات تعريف الارتباط؟

نموذج الاشتراك: بالنسبة للمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة: باستثناء المتاح بموجب القانون الساري، نضع ملفات تعريف الارتباط بعد تلقي موافقتكم من خلال شعار ملفات تعريف الارتباط الذي سيظهر أمامكم عند استخدامك لموقعنا لأول مرة أو عبر بوابة الموافقة على ملفاتنا لتعريف الارتباط والمتاحة باستمرار على الموقع أو من خلال إعدادات متصفحكم (لمزيدٍ من المعلومات، انظر أدناه). يُرجى العلم أن يلزم إعداد ملفات تعريف الارتباط من جانب أطراف أخرى لكي تعمل بعض الوظائف المدمجة في الموقع. ويتم تحديد ملفات تعريف الارتباط هذه عندما تتفاعل مع الخاصية فحسب. وسيتم إعلامكم أنه سيتم وضع ملفات تعريف ارتباط على جهازكم من جانب الطرف الآخر ذي الصلة وأنه من خلال النقر على القدرة الوظيفية المحددة، فإنكم تقرون بموافقتكم على إعداد ملفات تعريف الارتباط من جانب هذا الطرف الآخر.

نموذج إلغاء الاشتراك: بالنسبة للدول الواقعة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة: باستثناء الحالات التي يحظرها القانون الساري في بلدكم، نضع ملفات تعريف الارتباط عند زيارة موقعنا. ومع ذلك، يمكنكم إلغاء الاشتراك من ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر أي من بوابة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات متصفحكم (لمزيدٍ من المعلومات، انظر أدناه).

بوابة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط: نقدم أداة على موقعنا يُشار إليها باسم "بوابة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط". وبإمكانكم تغيير خيارات ملفات تعريف الارتباط (باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، بما في ذلك تلك المطلوبة لنقل الاتصالات والتشغيل السليم للموقع) في أي وقت من خلال النقر على أزرار بوابة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. وبإمكانكم الاطلاع على بوابة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط على الموقع عند زيارتها. ومع ذلك، في حال عدم توفرها قد يرجع ذلك إلى عدة ظروف (مثل، التوقف أو الخطأ أو تعطيلكم لـ جافاسكريبت وغير ذلك). وفي هذه الحالة، يمكنكم تغيير خيارات ملفات تعريف الارتباط في متصفحكم، وفقًا للموضح أدناه.

متصفحكم: بإمكانكم تغيير خياراتكم لملفات تعريف الارتباط من خلال تغيير إعدادات متصفحكم. تقبل غالبية المتصفحات ملفات تعريف الارتباط، ولكن يمكنكم عادةً تغيير إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط الجديدة أو تعطيل الملفات الحالية أو ببساطة إعلامكم عند إرسال ملفات جديدة إلى جهازكم. ولتنفيذ ذلك، يُرجى اتباع التعليمات الخاصة بمتصفحكم (والموجودة عادةً في أداة "المساعدة" أو "الأدوات" أو "الإعدادات" أو "التحرير"). وبالإضافة إلى ذلك، لدى بعض الأطراف الخارجية وظائف إضافية للمتصفح لإلغاء الاشتراك والتي يمكنك تفعيلها على متصفحكم، انظر على سبيل المثال الوظيفة الإضافية للمتصفح من غوغل بشأن تحليلات غوغل https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

هواتفكم المحمولة: بإمكانكم تغيير الإعدادات للاشتراك أو إلغاء الاشتراك من تلقي الإعلانات المخصصة المعتمدة على الاهتمامات على هواتفكم المحمولة أو أي جهاز مشابه عادةً من قائمة "الإعداد". (فعلى سبيل المثال، في نظام iOS: يمكنكم زيارة الإعدادات - الخصوصية - الإعلان - الحد من تتبع الإعلانات. وبالمثل، في نظام اندرويد: يمكنكم زيارة الإعدادات - غوغل - الإعلانات - إلغاء الاشتراك من الإعلانات المعتمدة على الاهتمامات).

يُرجى العلم أن عمليات إلغاء الاشتراك الموضحة أعلاه ستنطبق فقط على المتصفح أو الجهاز المحدد الذي قمت بإلغاء الاشتراك منه، وبالتالي ستحتاج إلى إلغاء الاشتراك بشكل منفصل من جميع متصفحاتكم وأجهزتكم.

وبالإضافة إلى ذلك، لا يؤدي إيقاف ملف تعريف الارتباط أو فئة من ملفات تعريف الارتباط إلى حذف ملف تعريف الارتباط من أجهزتكم؛ وستحتاجون إلى تنفيذ ذلك بأنفسكم على متصفحاتكم. يُرجى العلم أنه إذا قررتم حذف جميع ملفات تعريف الارتباط، فسيتم كذلك حذف "ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك" وسيجب عليكم إلغاء الاشتراك مجددًا إذا كنتم ما زلتم لا ترغبون في تلقي فئات معينة من ملفات تعريف الارتباط.

بإمكانكم زيارة هذا الرابط http://www.attacat.co.uk/resources/cookies/how-to-ban أو موقع NAI https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-are-my-options للاطلاع على مزيدٍ من المعلومات حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط.

ما هي مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط؟ 

تستمر ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا لمدة أقصاها 13 شهرًا. وتنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط للجلسة فور الانتهاء من جلسة تصفحكم لموقعنا.

التغيرات التي تطرأ على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط

سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لهذا الموقع على بوابة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

وإذا لزم الأمر، قد نظهر هذه التغييرات في سياستنا لملفات تعريف الارتباط ونحدثها من حينٍ لآخر. وفي حال ما إذا كانت هذه التغييرات التي تطرأ على سياسة ملفات تعريف الارتباط هامة، سنتخذ خطوات لإعلامك بذلك. يُرجى التحقق دائمًا من اطلاعكم على أحدث إصدار من سياسة ملفات تعريف الارتباط المتوفرة على الموقع.

كيف تتواصل معنا؟

في حال وجود أي استفسارات تتعلق بهذا الإشعار أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل معنا على:  PrivacyOffice@rb.com. كما يمكنكم مراسلتنا على العنوان التالي: مكتب ريكيت للخصوصية العامة، Turner House, 103-105 Bath Road Slough, SL1 3UH].

في حال وجود أي أسئلة أو شكاوى أو تعليقات أخرى بشأن هذا الموقع، يمكنكم التواصل مع فريقنا لعلاقات المستهلكين عبر الاتصال أو المراسلة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على البيانات الواردة أدناه:

Consumer.Mea@rb.com

رقم الهاتف في

الإمارات العربية المتحدة 0097148027680

تطبيق الواتس اب:0097148027680

الرقم المجاني السعودي 008008971983

الرقم المجاني المصري 08000009846

آخر تحديث: 14 سبتمبر 2021.